Press releases

Grupa Eurocash rozwija ekosystem EuroPlatform o kolejne narzędzie, która ułatwi sklepom włączenie się do systemu kaucyjnego. Nowy moduł pozwala zarządzać workami na opakowania kaucyjne, ich odbiorami oraz rozliczeniami z operatorem, co znacznie usprawnia cały proces w sklepie. Przesyłanie danych między właścicielem placówki handlowej korzystającej z EuroPlatform a operatorem odbywa się w pełni automatycznie, co oszczędza czas i eliminuje ewentualne błędy w przeliczaniu.

Nowy moduł EuroPlatform do obsługi systemu kaucyjnego został zaprojektowany z myślą o usprawnieniu pracy detalistów i zapewnieniu pełnej integracji pomiędzy sklepem a operatorem. System kasowy odpowiada za kluczowe operacje związane ze zbiórką: przyjęcie i rozliczenie kaucji w zbiórce manualnej oraz zrealizowanie (rozliczenie) voucherów w przypadku zbiórki automatycznej, a także za raportowanie danych do operatora. Natomiast zarządzanie workami z zebranymi opakowaniami kaucyjnymi, odbywa się za pośrednictwem usługi kaucyjnej w systemie kasowym lub EuroPlatform. Operator ma informacje dotyczące liczby zamkniętych worków, może planować terminy ich odbioru, a po dostarczeniu do sortowni weryfikuje dane dotyczące ilości i rodzaju zwróconych opakowań, np. liczby puszek.

– Dzięki nowej funkcjonalności EuroPlatform chcemy, by wdrożenie systemu kaucyjnego przebiegało w sposób możliwie prosty, zautomatyzowany i bez zakłóceń w codziennej pracy sklepu. Naszym celem było zbudowanie spójnego, zintegrowanego środowiska, które łączy kluczowe procesy handlowe – od zarządzania procesami sprzedażowymi, w tym cenami i promocjami, przez komunikację z klientami, po obsługę kaucji – mówi Dominik Kasperek, dyrektor generalny Eurocash Sieci Partnerskie. – To nasz kolejny krok w intensywnym rozwoju Europlatform – narzędzia, które wspiera niezależne sklepy, będące fundamentem polskiego rynku detalicznego - dodaje.

W praktyce dominującym modelem pozostaje zbiórka ręczna. Choć liczba butelkomatów stopniowo rośnie, rozwiązanie manualne funkcjonuje we wszystkich rodzajach sklepów zrzeszonych w Grupie Eurocash i pozostaje niezbędne także tam, gdzie działają automaty. Jest to potrzebne np. w takich momentach jak serwisowanie maszyn i ich czasowe wyłączenie z użytkowania.

System kaucyjny – wyzwanie szczególnie dla sklepów poniżej 200 mkw

Wdrożenie systemu kaucyjnego pozostaje wyzwaniem dla małych, niezależnych sklepów, głównie ze względu na dodatkowe koszty operacyjne, konieczność magazynowania opakowań oraz większe zaangażowanie pracy przy ich obsłudze. Detaliści wskazują także na początkową złożoność procedur odbioru i zamykania worków, niepewność wpływu systemu na codzienną pracę oraz wyzwania technologiczne, takie jak konieczność dostosowania systemów kasowych.

Doświadczenia sklepów zrzeszonych w Grupie Eurocash pokazują jednak, że wiele z tych barier ma charakter przejściowy. Już po pierwszych tygodniach działania obsługa systemu okazuje się prostsza niż zakładano, a procesy – intuicyjne i możliwe do realizacji przez cały zespół sklepu. Jednocześnie detaliści zwracają uwagę na większą niż oczekiwano skalę zwracanych opakowań, co potwierdza rosnące zaangażowanie konsumentów w system kaucyjny.

Grupa Eurocash zapewnia właścicielom zrzeszonych sklepów kompleksowe wsparcie we wdrażaniu systemu kaucyjnego – od wynegocjowanych, korzystniejszych warunków zakupu butelkomatów od producentów takich jak: TOMRA, RVM Systems Polska i Maas Loop, przez rozwiązania dla zbiórki manualnej, po praktyczne poradniki i szkolenia. Równolegle od miesięcy przygotowuje partnerów do zmian, współpracując z operatorem Kaucja.pl i rozwijając narzędzia, które pozwalają wdrożyć system sprawnie i bez nadmiernego obciążenia operacyjnego. Skala zamówień – blisko 1150 maszyn – potwierdza rosnącą gotowość sklepów do udziału w systemie.  

Zbiórka opakowań w halach cash & carry

Grupa Eurocash wprowadziła możliwość zbiórki opakowań kaucyjnych także w halach cash & carry, co stanowi kolejne udogodnienie dla właścicieli sklepów zrzeszonych w sieciach Grupy. Detaliści mogą samodzielnie dostarczać zebrane opakowania, a cały proces – od zgłoszenia, przez weryfikację, po rozliczenie – jest zarządzany i monitorowany w systemie Kaucja.pl. To kolejne rozwiązanie w ramach ekosystemu Grupy Eurocash, które ułatwia mniejszym sklepom dołączenie do systemu kaucyjnego.

‍

Eurocash oraz Footprints AI ogłosiły uruchomienie platformy Eurocash Retail Media & Shopper Insights, która łączy sztuczną inteligencjęz danymi first-party. To nowoczesne rozwiązanie pozwala skuteczniej połączymarki producenckie z konsumentami. Celem współpracy jest stworzenie najbardziejzaawansowanej sieci retail media w Polsce.

Nowa platforma powstała w ramach strategicznego partnerstwa technologicznego. Eurocash wnosi do projektu swoją skalę działalności i silne relacje handlowe, natomiast Footprints AI dostarcza zaawansowaną technologięopartą na sztucznej inteligencji, obejmującą rozwiązania omnichannel oraz system pomiaru efektywności kampanii w modelu closed-loop. Wspólnym celem przedsięwzięcia jest budowa jednej z najbardziej zaawansowanych sieci w obszarze retail mediana rynku.

Platforma Eurocash Retail Media & Shopper Insights stanowi naturalny krok w rozwoju dotychczasowych działań Eurocash, w tymplatformy IPH – sprawdzonego narzędzia analitycznego przekształcającego dane sprzedażowe w działania marketingowe. Dzięki zastosowaniu AI marki mogą lepiej rozumieć swoich klientów, precyzyjnie planować kampanie i mierzyć ich wpływ nasprzedaż.

System umożliwia prowadzenie kampanii we wszystkich punktach styku z klientem – zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i kanałach cyfrowych (online i mobile). Obejmuje wybrane sieci sklepów zrzeszonych w ramach Grupy Eurocash, w tym takie formaty jak: Delikatesy Centrum, Moje Sklepy (sieci ABC,Groszek, EuroSklep) oraz Duży Ben. Łączny zasięg sieci to ponad 10 milionów gospodarstw domowych w Polsce [1].

Rozwiązanie wykorzystuje modele AI do precyzyjnego targetowania na poziomie lokalnych sklepów i optymalizacji kampanii w czasie rzeczywistym, a raportowanie opiera się na rzeczywistych danych zakupowych. Uruchomienie platformy poprzedziła faza pilotażowa, w której udział wzięły m.in. marki Mutti, Polsat oraz Jack Daniel’s.

- Eurocash to wyjątkowy partner – łączy dużą skalę działania, silne kompetencje handlowe i zaufanie marek budowane dzięki Platformie Analitycznej IPH. Dołączając do naszej sieci obejmującej ponad 30 detalistów, Eurocash nie tylko przyczynia się do rozwoju retail media w Polsce, ale wprowadza jego najbardziej zaawansowaną formę – opartą na technologii, która realnie pokazuje wpływ na sprzedaż, a nie tylko emisję reklam – podkreśla Dan Marc, CEO Footprints AI.

- Retail media to dziś nie tylko nowy kanał komunikacji, ale przede wszystkim sposób na lepsze wykorzystanie danych w codziennym biznesie detalicznym. Dzięki połączeniu naszej skali, relacji z partnerami i technologii Footprints AI tworzymy rozwiązanie, które pozwala markom działać precyzyjnie i mierzalnie – blisko konsumenta, w miejscu podejmowania decyzji zakupowych. To kolejny krok w budowie nowoczesnego ekosystemu, który wspiera rozwój zarówno producentów, jak i niezależnych detalistów współpracujących z Grupą Eurocash – dodaje Filip Gaworski, Project Portfolio & OperationsManager, Grupa Eurocash.

‍

[1] Założenia zastosowane w modelach wybranych przez Eurocash opierają się na wewnętrznych benchmarkach Footprints AI, przeprowadzonych na podstawie ponad siedmiu tysięcy kampanii w rejonie CEE.

‍

Grupa Eurocash, właściciel Dużego Bena, największej sieci specjalistycznych sklepów alkoholowych w Polsce, zmienia model biznesowy sieci z agencyjnej na franczyzową. Transformacja, zaplanowana na lata 2026–2027, ma przyspieszyć rozwój sieci, zwiększyć dostępność sklepów dla klientów oraz wzmocnić sprzedaż.

Proces wdrożenia modelu franczyzowego w pierwszym etapie skoncentruje się głównie na czterech województwach – mazowieckim, dolnośląskim, wielkopolskim i zachodniopomorskim – oraz czterech miastach: Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu i Szczecinie. Transformacja istniejących placówek rozpocznie się już w I kwartale 2026 r. i potrwa do końca 2027 r. Wszystkie nowo otwierane będą funkcjonować wyłącznie w modelu franczyzowym.

– Decyzja o przejściu sieci Duży Ben na model franczyzowy to ważny element długofalowego rozwoju Grupy Eurocash. Franczyza pozwala nam łączyć siłę dużej organizacji z przedsiębiorczością lokalnych partnerów, a jednocześnie szybciej i bardziej elastycznie reagować na zmieniające się warunki rynkowe. Widzimy w tym modelu realny potencjał do dalszego wzrostu sprzedaży, zwiększania dostępności sklepów dla klientów oraz budowania stabilnej skali biznesu w kolejnych latach – mówi Agnieszka Kozłowska, CEO Dużego Bena.

Transformacja sklepów będzie przeprowadzana etapami, przy pełnym wsparciu Grupy Eurocash. Remodeling placówek – od witryny i wnętrza po visual merchandising – będzie w pełni finansowany przez Grupę, a franczyzobiorcy otrzymają wynagrodzenie postojowe w trakcie remodelingu sklepu oraz kompleksowe wsparcie wdrożeniowe w model franczyzowy, w tym szkolenia dla siebie i zespołu.

Oferta franczyzowa Dużego Bena obejmuje w pełni wyposażony sklep, prosty model operacyjny, pakiet szkoleń, system bonusów, m.in. sprzedażowy oraz jakościowy. Franczyzobiorcy zyskują także dostęp do kanałów cyfrowych sieci, w tym dynamicznie rozwijającej się aplikacji mobilnej i kanałów E-& Q-commerce. Partnerzy będą mogli również korzystać z dodatkowych usług dostosowanych do lokalizacji i potencjału sprzedażowego. Długofalowe partnerstwo, bliska współpraca oraz stały dialog między stronami stanowić będą fundament wspólnego rozwoju sieci, ukierunkowanego na budowę największej sieci sklepów alkoholowych w Polsce.

– Transformację sieci Duży Ben zaprojektowaliśmy w taki sposób, aby proces przejścia dla przyszłych franczyzobiorców był prosty, komfortowy i wspierany na każdym kroku. Naszym celem jest stworzenie modelu, który pozwoli partnerom skupić się na sprzedaży i rozwoju biznesu, a nam konsekwentnie budować ogólnopolską skalę sieci – podkreśla Agnieszka Kozłowska.

Frisco, krajowy lider e-grocery należący do Grupy Eurocash, jako pierwszy sklep spożywczy online w Polsce kompleksowo wdraża rozwiązania związane z systemem kaucyjnym – nie tylko naliczając kaucję przy sprzedaży napojów, ale także projektując proces obsługi opakowań. Kurierzy dostarczający zakupy będą jednocześnie odbierać od klientów worki z opakowaniami objętymi kaucją. Rozwiązanie obejmie wszystkie miasta, w których dostawy realizowane są flotą Frisco.

Każdy klient będzie mógł oddać do dwóch worków zużytych opakowań objętych kaucją podczas jednej dostawy, bez konieczności wcześniejszego zgłoszenia w aplikacji. Worki będą automatycznie dodawane do koszyka podczas zakupów we Frisco i udostępniane bezpłatnie, z możliwością usunięcia, jeśli klient uzna, że ich nie potrzebuje. Usługa odbioru opakowań przez kierowcę Frisco dotyczy wyłącznie puszek i butelek plastikowych objętych nowym systemem kaucyjnym – czyli oznaczonych logo KAUCJA. Kierowcy będą odbierać także opakowania po napojach marek, które nie znajdują się w ofercie Frisco, w tym np. marek własnych konkurencji. Odbiór nie będzie natomiast obejmował opakowań ze starego systemu kaucyjnego, takich jak butelki szklane.

Kwota kaucji za zwrócone opakowania będzie zwracana klientom w formie kuponu kaucyjnego na zakupy we Frisco lub innych formach wymaganych przez przepisy.

– Regulacja w obecnym kształcie nie precyzuje, jaką rolę w systemie kaucyjnym mają odgrywać dostawcy e-grocery, ale jako lider rynku od początku chcieliśmy do systemu dołączyć. Nasi klienci cenią wygodę i kompleksową obsługę w jednym miejscu. Dlatego inwestujemy w równoległy system odbioru opakowań, aby zwrot był tak prosty i wygodny, jak zakupy online w naszym sklepie – informuje Grzegorz Czekalski, członek zarządu i dyrektor finansowy Frisco, odpowiedzialny za wdrożenie projektu.

Zwroty będą dostępne dla zamówień dostarczanych Frisco Vanem w największych polskich miastach: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach, Łodzi i Trójmieście. Uruchomienie systemu, po kilkutygodniowych, pozytywnych testach, nastąpiło w drugiej połowie stycznia 2026 r. Firma przygotowuje również komunikację, w tym dedykowany landing page, gdzie zebrane będą najważniejsze informacje o możliwości zwrotu opakowań objętych kaucją.

Za obsługę procesu zwrotu opakowań odpowiedzialny będzie operator Kaucja.pl.

‍

Fundamentem nowej strategii Grupy Eurocash jest transformacja z modelu hurtowego na zintegrowanego operatora sieci franczyzowej opartej na lokalności i relacyjności. Celem jest stworzenie jednego, spójnego ekosystemu: Sieci Sklepów STĄD, wspieranego przez nowoczesne narzędzia technologiczne. Ambicją Grupy jest utrzymanie silnej pozycji w pierwszej trójce największych sieci detalicznych w Polsce, z 10 proc. udziałem w rynku FMCG do końca 2027 r.

Centralnym elementem nowej strategii Grupy Eurocash jest integracja wszystkich należących do Grupy stacjonarnych formatów spożywczych. Celem jest stworzenie systemu franczyzowego, Sieci Sklepów STĄD, która zapewni detalistom nowoczesne narzędzia, efekt skali w ramach negocjacji z dostawcami, konsolidację działań marketingowych oraz spójną ofertę produktową, w tym dalszy rozwój marek własnych oraz oferty produktów lokalnych.

Realizacja tej strategii ma w znaczący sposób zwiększyć konkurencyjność sklepów zrzeszonych w ramach Eurocash wobec największych graczy rynkowych. Obecna siatka sklepów, licząca 15 tys. placówek, ma rosnąć o kolejny 1000 punktów w ciągu najbliższych dwóch lat. Do końca 2027 r. Grupa Eurocash zamierza umocnić pozycję trzeciego operatora sieci detalicznej w Polsce pod względem obrotów, z 10 proc. udziałem w rynku, jednocześnie utrzymując status lidera pod względem liczebności placówek.

– Dane rynkowe są jednoznaczne – sklepy franczyzowe rosną znacznie szybciej niż te niezrzeszone, bo korzystają ze wspólnych zasobów i siły zintegrowanej sieci, dlatego stawiamy właśnie na franczyzę. Jednocześnie widzimy, że era dynamicznego wzrostu dyskontów się kończy. Tak jak w krajach Europy Zachodniej, wraz ze wzrostem dochodów gospodarstw domowych, rośnie znaczenie supermarketów i sklepów lokalnych. To właściwy moment, by jednoczyć polski handel tradycyjny i dać mu siłę, jakiej nigdy dotąd nie miał - mówi Paweł Surówka, prezes zarządu Grupy Eurocash. – Nasza strategia oznacza większe inwestycje i nowoczesne narzędzia dla franczyzobiorców, które pozwolą im skutecznie konkurować na polskim rynku. Dla Grupy Eurocash to z kolei kluczowe źródło rentownego wzrostu – szacujemy, że na rynku działa co najmniej 15 tys. niezależnych sklepów, które mogą do nas dołączyć. Innymi słowy, jeśli skutecznie pokażemy franczyzobiorcom przewagę wspólnego działania, w dłuższej perspektywie nasza sieć ma potencjał, by się podwoić – dodaje.

Kluczowe obszary wzrostu: Sklepy STĄD, Frisco oraz Duży Ben

Strategia została oparta o potrzeby różnych grup konsumentów i trzy kluczowe obszary wzrostu. Sklepy STĄD mają odpowiadać na oczekiwania klientów korzystających ze sklepów stacjonarnych w formacie supermarketów i małych sklepów spożywczych. Dzięki tej elastyczności oferta jest dostosowana do różnych misji zakupowych, co podnosi atrakcyjność sieci wśród lokalnych społeczności.

Częścią strategii jest dalszy rozwój Frisco – lidera polskiego rynku e-grocery, który od lat utrzymuje najwyższe wskaźniki satysfakcji wśród klientów. W kolejnych latach platforma ma rosnąć w przedziale 20-30 proc. r/r. Trzecim źródłem wzrostu jest ekspansja sieci specjalistycznych sklepów alkoholowych Duży Ben. Sklepy te będą rozwijane również w modelu franczyzowym, co umożliwi ich szybszy rozwój i zwiększenie dostępności w całej Polsce. Ambicją jest osiągnięcie nawet 3 tys. placówek, co uczyni Dużego Bena największą siecią sklepów alkoholowych w kraju.

Nowa strategia niesie ze sobą również ambitne cele finansowe. – Droga do 600 mln zł EBIT w 2027 r., czyli do celu Programu Motywacyjnego wyznaczonego uchwałą Walnego Zgromadzenia Akcjonariuszy z 15 maja 2025 r. jest ambitna, ale w pełni realna. Założone cele osiągniemy dzięki równoległemu zwiększaniu przychodów i zdecydowanej poprawie efektywności kosztowej. Przed nami głęboka transformacja operacyjna obejmująca optymalizację logistyki, automatyzację procesów, uporządkowanie portfela placówek pod kątem ich rentowności, a także optymalizację zatrudnienia. To działania, które wzmocnią fundamenty Grupy i pozwolą nam rozwijać się w sposób trwały i odpowiedzialny – podkreśla Piotr Nowjalis, CFO Grupy Eurocash.

Lokalność motorem dla rozwoju

U podstaw strategii leży przekonanie, że przyszłość polskiego handlu tworzą sklepy zakorzenione w lokalnych społecznościach. – Na całym świecie konsumenci coraz częściej wybierają miejsca, w których znają sprzedawców, mogą kupić świeże produkty i czują się częścią sąsiedztwa. Szukają lokalności i osobistych relacji. Również w Polsce ten trend się nasila. „Polskość" i pochodzenie regionalne są coraz częściej postrzegane jako oznaki jakości i świeżości, co napędza rosnącą preferencję i chęć do kupowania regionalnie produkowanych towarów. Nasza wizja odpowiada na te oczekiwania. Eurocash zawsze stał po stronie lokalnych przedsiębiorców i nowa strategia tę misję tylko wzmacnia – podkreśla Surówka.

Technologia w centrum transformacji

Transformacja nie byłaby możliwa bez zaplecza technologicznego rozwijanego w ostatnich latach. Grupa stworzyła największy w Polsce cyfrowy ekosystem usprawniający codzienną pracę detalistów, jak np. system POS EuroPlatform łączący kilkanaście tysięcy sklepów czy platformę eurocash360. Ważną rolę w rozwoju odegra wspólna aplikacja lojalnościowa, z której do 2027 roku ma korzystać co najmniej 80% sieci, tworząc jedną z największych platform lojalnościowych w polskim FMCG. Równolegle Grupa rozwija infrastrukturę retail media, która zwiększy efektywność działań marketingowych i zapewni dodatkowe źródła przychodu.

- Cała nasza strategia jest wyrażona w tych trzech słowach: Sieć Sklepów STĄD. „Sklepy STĄD” podkreślają lokalność i unikatowość każdego ze sklepów na tle konkurencji, a „Sieć” siłę współpracy i skali, której nie da się osiągnąć w pojedynkę. Narzędzie digitalowe odgrywają w strategii kluczową rolę. Chcemy rozwijać partnerstwo nowej generacji, oferując nie tylko sprawdzony model franczyzowy, lecz także kompleksowy pakiet rozwiązań. Technologia, dane i ich analiza mają wzmocnić lokalnych przedsiębiorców tak, aby odpowiadali na potrzeby klientów z niespotykaną wcześniej dokładnością, zachowując przy tym charakter bliskiego, sąsiedzkiego handlu – podkreśla prezes zarządu Grupy Eurocash.

‍

Grupa Eurocash, mimo trudnych warunków rynkowych i spadków w kluczowych kategoriach (piwo, alkohol, napoje), utrzymała stabilne wyniki operacyjne. Przychody w trzecim kwartale osiągnęły poziom 7,94 mld zł notując spadek o 4,3% r/r, spowodowany głównie przez spadki sprzedaży w segmentach: hurtowym Cash&Carry i detalicznym (w Delikatesach Centrum). EBIT w raportowanym okresie wyniósł 86 mln zł, dzięki poprawie marży brutto i dyscyplinie kosztowej.

· Segment projektów wzrostowych (Frisco i Duży Ben) kolejny kwartał z rzędu wypracował dodatni wynik EBITDA (2 mln zł wobec -10 mln zł rok wcześniej), co potwierdza skuteczność przyjętej strategii i działań na rzecz poprawy rentowności obu spółek.

· Marża brutto w Grupie wzrosła o 0,2 p.p. r/r, osiągając poziom 13%, co jest efektem optymalizacji polityki cenowej.

· Skorygowana EBITDA (po wyłączeniu zdarzeń jednorazowych, w tym zamknięciu 30 sklepów własnych sieci Delikatesy Centrum) wyniosła 243 mln zł, rosnąc o 3% r/r.

· EBITDA z działalności hurtowej wyniosła 189 mln zł (-4% r/r), pomimo słabszej kontrybucji segmentu Cash&Carry, a w części detalicznej wyniosła 77 mln zł (-5% r/r/).

· Zadłużenie netto spółki spadło do poziomu 309 mln zł, czyli o 59 mln zł kw/kw, a wskaźnik ND/LTM EBITDA obniżył się do 0,76x (vs. 0,85x rok wcześniej).

Czynniki wpływające na wyniki

Na wyniki Grupy w trzecim kwartale istotnie wpłynęła sytuacja w kategoriach kluczowych dla całego rynku – zwłaszcza w piwie, alkoholach mocnych i napojach bezalkoholowych. Spadki w tych obszarach były przede wszystkim konsekwencją chłodniejszego lata oraz wyższej akcyzy, które ograniczyły popyt. Mimo trudniejszego otoczenia, Grupa utrzymała stabilne wyniki operacyjne dzięki poprawie marży brutto, konsekwentnej kontroli kosztów i realizacji działań optymalizacyjnych, które wzmacniają efektywność organizacji już od kilku kwartałów.

- W wymagającym otoczeniu rynkowym ponownie udowadniamy, że potrafimy chronić rentowność i zachować stabilną pozycję finansową. Konsekwentnie optymalizujemy procesy, a efektywne zarządzanie kapitałem obrotowym pozwoliło nam obniżyć zadłużenie. Niższa niż spodziewana sprzedaż detaliczna naszych klientów na kluczowych dla nas kategoriach sprawiła jednak, iż wyniki są poniżej naszych oczekiwań. Naszą ambicją jest powrót na ścieżkę rentownego wzrostu – fundamenty pod to już dziś budujemy, a w grudniu przedstawimy kierunek dalszego rozwoju Grupy - komentuje Paweł Surówka, Prezes Grupy Eurocash.

Sytuacja na rynku FMCG

W trzecim kwartale 2025 roku polski rynek FMCG odnotował wzrost o 4,6% r/r, co oznacza przyspieszenie w porównaniu z ubiegłym okiem. Głównymi motorami wzrostu były kategorie impulsowe oraz te, w których nadal widać wyraźną presję cenową. Jednocześnie część dużych segmentów rynku weszła w fazę naturalnej korekty po wyjątkowo silnym roku poprzednim. Wyzwaniem pozostawał segment sklepów niezależnych i miękkiej franczyzy (WRM*), który skurczył się o 3% r/r. Największe spadki dotknęły kategorie alkoholowe (-7% r/r), piwo (-9% r/r) oraz napoje (-10% r/r) – obszary szczególnie wrażliwe na słabszą pogodę, zmiany preferencji konsumentów oraz rosnące obciążenia regulacyjne, takie jak system kaucyjny czy kolejne podwyżki akcyzy.

- Utrzymujemy wysoką dyscyplinę kosztową, co pozwala nam stabilizować rentowność EBIT nawet przy niższych przychodach. Jednocześnie poprawa w zarządzaniu kapitałem obrotowym umożliwia trzymanie w ryzach zadłużenia – mówi Piotr Nowjalis, CFO Grupy Eurocash.

Franczyza i sieci partnerskie Grupy Eurocash

Segment miękkiej franczyzy odnotował w trzecim kwartale płaską dynamikę sprzedaży LFL. Liczba obsługiwanych sklepów działających w modelu franczyzowym zwiększyła się o 177 w stosunku do końca 2024 r.

*WRM Rynek docelowy dla działalności hurtowej Eurocash obejmuje głównie: segment Sklepów Niezależnych i Miękkich Franczyz oraz wybrane Zorganizowane Sieci Sklepów Osiedlowych.

‍

‍

Grupa Eurocash uruchamia eurocash360 – pierwszą w Polsce aplikację B2B łączącą dwa kanały sprzedaży: dystrybucję i hale cash&carry. To rewolucja w obszarze zakupów hurtowych. Nowe narzędzie umożliwi wygodne zakupy w jednym zintegrowanym systemie 45 tys. klientów, z czego większość stanowią właściciele sklepów niezależnych, prowadzący jeden lub więcej placówek.

eurocash360 zastępuje dotychczasowe platformy dla klientów Eurocash Dystrybucja i Cash&Carry, umożliwiając swobodne zakupy zarówno w halach, jak i z dostawą – bez potrzeby przełączania się między różnymi systemami. Nowa aplikacja tworzy dla przedsiębiorców jedno wygodne środowisko zakupowe, które przyspiesza procesy, zwiększa kontrolę nad budżetem i zapewnia dostęp do najszerszej oferty asortymentu hurtowego w Polsce.

Finał integracji hurtu

Projekt jest elementem integracji obszaru hurtowego w Grupie Eurocash. Na początku 2024 r. zrealizowano istotny etap transformacji, łącząc dwa główne segmenty hurtowe: Eurocash Dystrybucja i Eurocash Cash&Carry. Połączone jednostki biznesowe zyskały wspólne procesy i systemy IT, a klienci – zunifikowany system zakupowy, który łączy oba kanały i zapewnia wielką wygodę oraz pełny dostęp do oferty hurtowej.

- Integracja pozwoliła nam uprościć procesy operacyjne i zwiększyć efektywność, co przekłada się na realne korzyści dla klientów. eurocash360 jest zwieńczeniem całego procesu transformacji hurtu – prawdziwą wisienką na torcie, łącząc oba kanały sprzedaży w jeden, wygodny system, który daje pełną kontrolę nad zakupami i wiele korzyści zarówno dla detalistów, jak i współpracujących z nami dostawców. To również symbol naszej transformacji technologicznej i kolejny krok w rozwoju omnikanałowego podejścia Grupy Eurocash. Takiego narzędzia nie znajdzie dziś nikt inny na polskim rynku B2B – podkreśla Tomasz Polański, członek zarządu odpowiedzialny za segment hurtowy Grupy Eurocash.

Jeden system dla 45 tys. klientów

Skala wdrożenia eurocash360 podkreśla znaczenie projektu zarówno dla rynku, jak i całej organizacji. Obecnie do nowego systemu przenieśliśmy już większość użytkowników, którzy dotychczas korzystali z eurocash.pl, a pełna migracja potrwa do końca roku. Cały proces jest wspierany przez blisko 400 opiekunów klienta, którzy pomagają w instalacji i obsłudze aplikacji, a także ponad 100-osobowy zespół projektowy i technologiczny, który pracował nad wdrożeniem rozwiązania.

- Serce platformy eurocash360 stanowi spójny silnik kalkulacji cenowej, który zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy w całości w Grupie Eurocash. Dzięki jego architekturze możemy przetwarzać w trybie online dwa miliardy spersonalizowanych warunków zakupowych dla naszych klientów, zapewniając, że ceny, promocje i programy lojalnościowe są absolutnie identyczne i aktualne w każdej sekundzie, bez względu na to, czy klient korzysta z aplikacji mobilnej czy z platformy webowej. Głównymi zaletami biznesowymi jest zapewnienie spójności cen, promocji i programów lojalnościowych dla klienta B2B i franczyzobiorcy we wszystkich kanałach dystrybucji, co znacząco podnosi zaufanie. Ponadto, nowoczesny i intuicyjny interfejs użytkownika zachęca do korzystania z aplikacji i strony web, czyniąc zaopatrzenie łatwiejszym, a sama platforma staje się jednym miejscem umożliwiającym sprawne porównywanie ofert i dokonywanie zakupów – podkreśla Robert Ciechomski, Dyrektor IT.

‍

Po intensywnych działaniach przygotowawczych do wdrożenia systemu kaucyjnego w sieciach Grupy Eurocash, właśnie rozpoczął się ich kolejny etap – kampania edukacyjna nt. funkcjonowania systemu. To pierwsza tego typu akcja, wspierająca niezależne sklepy w całej Polsce w edukacji ich klientów, nt. zwrotu opakowań objętych kaucją. Z przygotowanych na potrzeby kampanii materiałów mogą korzystać zarówno klienci sieci zrzeszonych w ramach Grupy, jak również wszystkie niezrzeszone sklepy dokonujące zakupów w hurtowniach i poprzez platformy zakupowe Eurocash. Do inicjatywy przystąpiło już ok. 5 tysięcy sklepów zrzeszonych w Grupie Eurocash i dołączają kolejne.

Według dostępnych badań[1] 75% konsumentów słyszało, że za miesiąc zacznie obowiązywać ustawa o systemie kaucyjnym, ale niemal ¾ Polek i Polaków nie posiada pełnej wiedzy, jak będzie on funkcjonował, a połowa[2] z nas błędnie wskazuje, jakie opakowania będzie można zwrócić. To mocny sygnał, że edukacja w tym obszarze jest niezbędna i pilna. Dlatego Grupa Eurocash wyszła z inicjatywą kampanii edukacyjnej skierowanej do klientów sklepów – zarówno tych zrzeszonych w sieciach Grupy, jak i tych, które zaopatrują się w towar poprzez oferowane przez Eurocash rozwiązania.

– Od początku było dla nas jasne, że chcemy zawalczyć nie tylko o konkurencyjność niezależnych sklepów, z których znakomita większość ze względu na swój mały metraż znalazłaby się poza systemem kaucyjnym, ale też o lojalność ich klientów – mówi Joanna Szubielska, starszy menadżer ds. zapewnienia jakości i BHP i liderka projektu systemu kaucyjnego w Grupie Eurocash. – Przeprowadziliśmy najpierw testy odbioru opakowań po napojach – zbiórkę manualną i butelkomaty – by zobaczyć, które rozwiązania sprawdzą się w danym formacie sklepu. Negocjowaliśmy z dostawcami maszyn i systemów kasowych, by móc zaproponować naszym franczyzobiorcom i klientom biznesowym, dokonującym zakupów w Eurocash, korzystniejsze niż na rynku warunki. Przygotowaliśmy też dla nich specjalny poradnik, który krok po kroku tłumaczy właścicielom sklepów, jak działa system kaucyjny i dlaczego warto się do niego przyłączyć. Teraz przyszła kolej na konsumentów – to również od nich będzie zależało powodzenie wdrożenia systemu kaucyjnego w naszym kraju – dodaje Joanna Szubielska.

Plakat dla każdego niezależnego sklepu

Kampania edukacyjna prowadzona jest dwutorowo – zarówno do właścicieli sklepów, z informacją ,dlaczego warto się przyłączyć i wywiesić plakat, jak też do konsumentów –poprzez plakaty papierowe i na ekranach LED w witrynach sklepów.

Grupa Eurocash przygotowała materiały – z brandingiem dla każdej swojej sieci, ale także uniwersalne(bez żadnego logotypu), które można powiesić w placówce. Plakaty drukowane można otrzymać od kierownika hurtowni Cash&Carry przy okazji zakupów lub od doradcy klienta.

W prosty i obrazkowy sposób konsumenci mogą dowiedzieć się, jakiego rodzaju opakowania można zwrócić, ile wynosi kaucja, jak przygotować opakowanie do zwrotu i w jaki sposób mogą być one odbierane przez sklep – przy kasie lub w butelkomacie (w zależności od rodzaju zbiórki w danym sklepie).

Akcją edukacyjną objęto ok. 15 tys. sklepów zrzeszonych w Grupie Eurocash w całej Polsce, jedna trzecia z nich już przystąpiła do kampanii i każdego dnia przyłączają się kolejne. Plakaty pobierają także przedsiębiorcy reprezentujący rynek niezależny – to dla nich spore ułatwienie i wsparcie w utrzymaniu lojalności swoich klientów.

– Pomagamy lokalnym sklepom odnaleźć się w nowych realiach, tak żeby po wdrożeniu systemu kaucyjnego mogły nadal pełnić ważną rolę w swoich społecznościach, jednocześnie wspierając rozwój gospodarki obiegu zamkniętego. System kaucyjny stanie się jednym z kluczowych czynników kształtujących przyszłość małych sklepów – mówi Dominik Kasperek, prezes spółki Eurocash Sieci Partnerskie, współodpowiedzialny za projekt systemu kaucyjnego w Grupie. – Rezygnacja z udziału w systemie może wiązać się z utratą klientów, którzy wybiorą konkurencję oferującą wygodny zwrot opakowań i odzyskanie kaucji. Również dlatego uruchomiliśmy kampanię edukacyjną: aby uświadomić właścicielom sklepów, że decyzji w tej sprawie nie można odkładać – dodaje.

‍

[1] Badanie „Czy jesteśmy gotowi na system kaucyjny?” zrealizowane przez agencję badawczą Zymetria na zlecenie Reverse Logistics Group; źródło: https://www.portalspozywczy.pl/technologie/wiadomosci/konsumenci-gotowi-na-system-kaucyjny-quot-brakuje-pelnej-wiedzy-quot,278996.html

[2] Badanie redakcji “Wiadomości Handlowych" i firmy UCE Research, źródło: https://www.wiadomoscihandlowe.pl/opakowania-i-recykling/system-kaucyjny-i-rop/polacy-grzesza-niewiedza-o-systemie-kaucyjnym-poznaj-wyniki-naszego-badania-tylko-u-nas-2527622

‍

Frisco rozszerza działalność o kolejny rynek. Do listy miast, w których realizuje dostawy krajowy lider e-grocery, dołączyła właśnie Łódź. Po tej ekspansji należący do Grupy Eurocash supermarket online działa już we wszystkich dużych polskich aglomeracjach powyżej 500 tys. mieszkańców.

Już od połowy sierpnia mieszkańcy Łodzi mogą korzystać z dostaw Frisco Vanem i wszystkich korzyści, które się z tym wiążą: w tym dostępu do pełnego asortymentu Frisco, który liczy aż 14 tys. SKU, i możliwości zamówienia dostawy na konkretną godzinę.

- Wejście na łódzki rynek to dla nas naturalny krok – z jednej strony ze względu na potencjał dużego miasta, liczącego aż 670 tys. osób, a z drugiej z uwagi na kwestie logistyczne i bliskość naszego supernowoczesnego, zautomatyzowanego magazynu pod Warszawą. To właśnie z niego są realizowane dostawy do Łodzi – mówi Magdalena Szuszkiewicz, prezeska zarządu Frisco.

Nowoczesne centrum dystrybucyjne Frisco w Marysinie działa od grudnia 2023 r. Wykorzystuje zaawansowaną automatykę: dzięki systemowi shuttle z 6 alejkami (w tym 2 chłodzonymi), szybkim stacjom GTP pakującym ok. 60% towarów oraz 9 nowoczesnym stanowiskom CoBOP w strefie chłodzonej, może obsługiwać do nawet 4 tys. zamówień dziennie i 115 tys. linii produktowych.

Obsługa zamówień z Łodzi sprawi, że Frisco będzie mogło w większym stopniu wykorzystywać możliwości magazynu. To jeden z wielu przykładów na to, że dla polskiego lidera e-grocery wejście na kolejny rynek oznacza nie tylko większe przychody, ale i efektywność.

- Większa skala działania to dla nas szansa na lepsze wykorzystanie struktur logistycznych. Wzrost wolumenu zamówień oznacza, że możemy obniżyć średni koszt dostawy, podnieść efektywność magazynów i zwiększyć marże operacyjne – wymienia Magdalena Szuszkiewicz.

Jako jedyny w Polsce istotny gracz typu pure player, Frisco działa już we wszystkich polskich miastach powyżej 0,5 mln mieszkańców. Poza Łodzią, dostawy Frisco Vanem są też realizowane w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach i w Trójmiejście. Samochód jest wyposażony w chłodnie, co zapewnia najwyższą jakość dostarczanych produktów, w tym warzyw i owoców. Dodatkowo na terenie całej Polski dostępne są zakupy we Frisco z dostawą DPD – bez produktów chłodzonych, mrożonek, owoców, warzyw i produktów szklanych. To właśnie z tej formy zakupów jeszcze do niedawna korzystali łódzcy klienci spółki.

Warto przypomnieć, że niedawno Frisco rozpoczęło kolejną fazę testów autorskiego narzędzia opartego na sztucznej inteligencji, które łączy planowanie posiłków z automatyzacją zakupów. Friscoach  pozwala na komponowanie posiłków zgodnie z preferencjami żywieniowymi, budżetem, domowymi zapasami i aktualną ofertą sklepu. Proponuje konkretne przepisy, a na ich podstawie gotowe listy zakupów, które można ręcznie zoptymalizować lub dodać do koszyka jednym dotknięciem. Rozwój tej funkcjonalności rewolucjonizuje sposób myślenia o zakupach online, znacznie rozszerzając rolę, jaką Frisco jako marka może pełnić w życiu klientów – teraz także w Łodzi.

‍

Eurocash ogłasza zmiany w zarządzie. Z dniem 1 września dołączy do niego Paweł Trocki, który obejmie odpowiedzialność za obszar cyfryzacji Grupy. Zastąpi w tej roli Szymona Mitoraja, który złożył rezygnację ze stanowiska ze skutkiem na 31 sierpnia 2025 roku.

Paweł Trocki to manager z 20-letnim doświadczeniem na stanowiskach związanych z transformacją cyfrową. W toku kariery zawodowej był związany m.in. z PwC, Euronetem i Allegro, a także z G2A.com, gdzie w latach 2022-2024 jako Chief Product Officer kierował strategią produktową firmy na globalnym rynku cyfrowym. Ostatnio związany z sektorem energetycznym i spółką Respect Energy, w której jako Head of Product & Technology odpowiadał za wypracowanie roadmapy i modelu zarządzania procesami technologicznymi. Jest absolwentem Szkoły Głównej Handlowej oraz Wyższej Szkoły Handlu i Prawa w Warszawie.

Jako nowy członek zarządu Grupy Eurocash, Paweł Trocki obejmie odpowiedzialność za transformację cyfrową spółki – w tym Innowacyjną Platformę Handlu i supermarket internetowy Frisco.

– Niezależny handel potrzebuje dziś narzędzi, które pozwolą mu konkurować z największymi graczami – szybko, elastycznie i w oparciu o dane. Dlatego cyfryzacja to jeden z najważniejszych kierunków rozwoju Grupy Eurocash. Cieszę się, że dołącza do nas Paweł Trocki, lider z dużym doświadczeniem w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań, który potrafi łączyć technologię z realnymi potrzebami biznesu. Jednocześnie dziękuję Szymonowi Mitorajowi za ogromny wkład w rozwój obszaru cyfrowego w Grupie – mówi Paweł Surówka, prezes Grupy Eurocash.

Paweł Trocki przejmie odpowiedzialność za pion cyfryzacji w Eurocash po Szymonie Mitoraju, który w ubiegłym miesiącu, po ponad dwóch latach współpracy z Grupą, złożył rezygnację ze stanowiska z przyczyn osobistych.

‍

Grupa Eurocash uruchamia dwa nowe programy dla swoich partnerów detalicznych: Ligę Niskich Cen oraz Ligę Twardych Graczy. Kluczowym celem inicjatyw jest zapewnienie stabilnych cen w handlu lokalnym, budowanie lojalności oraz wzmocnienie konkurencyjności właścicieli niezależnych sklepów na coraz bardziej wymagającym rynku. Nowe inicjatywy dopełniają realizowane od lat działania Grupy Eurocash na rzecz polskiego handlu niezależnego, obejmujące m.in. cyfryzację lokalnego handlu, powołanie grupy zakupowej czy wsparcie w przygotowaniach do wdrożenia systemu kaucyjnego.

Niezmiennym celem Grupy Eurocash jest wspieranie detalistów w spełnianiu rosnących oczekiwań konsumentów.

- Od trzydziestu lat wspieramy rozwój handlu w Polsce i doskonale rozumiemy wyzwania, przed którymi dziś stoją właściciele sklepów. W obecnej sytuacji rynkowej najważniejsze są konkretne, skuteczne narzędzia, które pomagają utrzymać klientów i konkurować z największymi sieciami. Programy, które wdrażamy, to odpowiedź na te potrzeby: oferujemy partnerom m.in. dostęp do stabilnych warunków zakupowych przy regularnych marżach połączonych z możliwością zaoferowania takich cen detalicznych, które konsumenci widzą w największych sieciach handlowych. To realne wsparcie w budowaniu konkurencyjności i wzmacnianiu pozycji lokalnych sklepów w ich społecznościach – podkreśla Marcin Celejowski, członek zarządu odpowiedzialny za obszar zakupów handlowych.

Stałe ceny jako priorytet

Liga Niskich Cen to program gwarancji maksymalnych cen detalicznych na najpopularniejsze produkty – m.in. nabiał, wędliny, napoje, słodycze czy alkohol. Przedsiębiorcy, którzy do niego przystępują, zobowiązują się do utrzymania określonych maksymalnych cen brutto, przy jednoczesnej gwarancji stałej ceny zakupu topowych produktów FMCG w hurtowniach Grupy Eurocash w danym miesiącu, również z dowozem. Zakres produktów objętych gwarancją niskich cen wynosi od 300 do 700 pozycji – w zależności od formatu sklepu. Asortyment dobierany jest na podstawie analizy rotacji i potencjału sprzedażowego, a docelowo lista ma objąć nawet 1000 produktów.

Program został uruchomiony w kwietniu 2025 roku po rocznym pilotażu, w którym udział wzięło ponad 1000 sklepów. Obecnie korzysta z niego już blisko 4 tysiące placówek. Program działa w oparciu o EuroPlatformę, nowoczesny ekosystem udostępniany detalistom przez podmioty Grupy Eurocash. Dla nowych klientów przygotowano pakiet benefitów pozwalających znacząco obniżyć koszty integracji z systemem.

Program lojalnościowy dla klientów hurtowych

Grupa Eurocash, swoim klientom hurtowym, zaprezentowała również program lojalnościowy – Ligę Twardych Graczy. Jego celem jest wzmacnianie relacji z przedsiębiorcami oraz nagradzanie ich za systematyczną i trwałą aktywność zakupową. Uczestnicy zdobywają wirtualną walutę – tzw. EUROzłotówki – które mogą wymieniać na nagrody z katalogu dostosowanego do potrzeb właścicieli sklepów: od wyposażenia i sprzętu, przez rabaty na zakupy, po nagrody osobiste. Program jest otwarty dla właścicieli sklepów detalicznych i docelowo może objąć nawet 34 tys. klientów Eurocash Dystrybucja i Cash&Carry.

- W tak konkurencyjnym i dynamicznym otoczeniu jak handel detaliczny, lojalność staje się kluczowa. Liga Twardych Graczy to narzędzie wspierające budowanie długofalowych relacji z przedsiębiorcami – poprzez nagradzanie za systematyczną współpracę i konkretne działania zakupowe. To także narzędzie, które pozwala nam lepiej rozumieć realia pracy właścicieli sklepów. Dzięki analizie aktywności w programie możemy szybciej reagować na potrzeby, tworzyć trafniejsze oferty i skuteczniej wspierać ich w codziennych wyzwaniach – mówi Tomasz Polański, członek zarządu odpowiedzialny za segment hurtowy.

Szczególną rolę w programie odgrywają jego ambasadorzy – Joanna Jędrzejczyk i Bartosz Kurek. Znani sportowcy inspirują przedsiębiorców do aktywnego rozwoju swoich firm i codziennego podejmowania wyzwań, z jakimi mierzą się „twardzi gracze” polskiego handlu.

‍

Grupa Eurocash i Google Cloud Polska łączą siły w zakresie transformacji cyfrowej. Wspólne działania obejmują m.in. migrację kluczowych systemów do chmury Google oraz budowę nowoczesnej infrastruktury IT, stanowiącej fundament dalszych technologicznych wdrożeń. Partnerstwo, oparte na długofalowej współpracy, wpisuje się w strategię cyfryzacji Grupy Eurocash i wspiera transformację tradycyjnego handlu w Polsce.

Współpraca Grupy Eurocash z Google Cloud Polska polega na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych, w szczególności w obszarze chmury obliczeniowej GCP (Google Cloud Platform). Dotychczas zrealizowane działania obejmują m.in. migrację systemu SAP do środowiska chmurowego oraz budowę nowoczesnej infrastruktury będącej fundamentem pod kolejne projekty z obszaru cyfryzacji.

Wypracowane rozwiązania pozwalają Grupie Eurocash na kompleksową modernizację systemów IT, optymalizują procesy operacyjne i zwiększają elastyczność technologii. Spółki podkreślają, że współpraca ma strategiczny, długofalowy charakter. Prowadzone są rozmowy na temat szerszych obszarów współpracy i kolejnych innowacyjnych projektów.

- Stworzenie skalowalnej i bezpiecznej architektury wielochmurowej umożliwia optymalne i zwinne zarządzanie zasobami, co przekłada się na lepsze zarządzanie operacjami oraz sprawniejszy przepływ informacji w całej organizacji. Ważnym elementem przyszłej współpracy jest rozwijanie infrastruktury wspierającej efektywne zarządzanie danymi, co pozwoli m.in. na redukcję kosztów oraz poprawę jakości danych. Dzięki podejściu data-oriented możliwe będzie lepsze podejmowanie decyzji biznesowych, opartych na zaawansowanej analizie i przewidywaniu kluczowych zmian na rynku – mówi Robert Ciechomski, Dyrektor IT w Grupie Eurocash.

Transformacja cyfrowa to kluczowy element strategii Grupy Eurocash. Spółka konsekwentnie dąży, aby technologie nie tylko usprawniały wewnętrzne procesy, ale także wspierały handel tradycyjny, dostarczając klientom i partnerom nowoczesne narzędzia.

- Od lat inwestujemy w rozwój narzędzi wspierających zarządzanie biznesem, takich jak EuroPlatform, równocześnie korzystając z doświadczenia i rozwiązań liderów technologicznych. Google Cloud Polska, jako nasz partner technologiczny, wnosi do współpracy niezbędne know-how oraz infrastrukturę, co pozwala realizować projekty na dużą skalę i zwiększać efektywność rynku handlu tradycyjnego w Polsce – podkreśla Paweł Surówka, prezes Grupy Eurocash.

Zarówno Eurocash, jak i Google Cloud Polska podkreślają strategiczną wagę tej współpracy, widząc w niej fundament dla przyszłych innowacji i dalszego wzmacniania pozycji Grupy Eurocash na rynku. Partnerstwo to ma na celu nie tylko optymalizację bieżących operacji, ale również otwieranie nowych możliwości w dynamicznie zmieniającym się świecie cyfrowym.

- Współpraca z Grupą Eurocash ma dla Google Cloud strategiczne znaczenie. Dotychczasowe działania, obejmujące migrację kluczowych systemów do chmury Google, już teraz przynoszą Eurocash wymierne korzyści, wspierając efektywność operacyjną i elastyczność technologiczną spółki. To jednak dopiero początek naszej wspólnej drogi – z niecierpliwością czekamy na kolejne etapy cyfrowego rozwoju Eurocash, w których Google Cloud będzie kluczowym partnerem, wspierającym innowacje i dalszą transformację - zauważa Magdalena Dziewguć, Country Director Google Cloud Polska.

‍